DeTeWe-Service, JSC
"ДеТеВе-Сервис", ЗАО

Компания DeTeWe-Service создана в 1996 году в сотрудничестве с немецким концерном DeTeWe AG&Co для продвижения на рынок России и стран СНГ телекоммуникационного оборудования и систем связи, производимых концерном в Германии.

С момента начала работы компании на нее были возложены функции представительства DeTeWe в России с сохранением свободы принятия решений и финансовой независимости. В настоящий момент нашими приоритетными направлениями деятельности по-прежнему остаются отслеживание маркетинговой ситуации на российском рынке телекоммуникаций, взаимодействие с потребителями продукции DeTeWe, организация поставок и сервисного обслуживания оборудования.

В своей повседневной работе мы опираемся на следующие основополагающие принципы:

Мы проводим политику работы через региональных партнеров. Статус партнера может получить любая организация, способная самостоятельно проводить монтажные и пуско-наладочные работы, обеспечивать гарантийный и послегарантийный сервис предлагаемого оборудования. Мы обязуемся обучить инженерный персонал фирмы-партнера, обеспечить техническую и информационную поддержку. Мы гарантируем невмешательство в региональный рынок, обслуживаемый партнером, при условии добросовестного выполнения им своих обязательств.

Накопленный нами опыт работы на российском рынке дает возможность правильно учитывать запросы и требования, предъявляемые к аппаратуре отечественными потребителями и службами эксплуатации.

Мы ответственно подходим к общению с заказчиком. Мы всегда стараемся поддержать его на любом этапе наших отношений, будь то предпродажные консультации, инсталляция оборудования или его дальнейшая эксплуатация.

Мы не обещаем решения любых проблем. Но берем на себя ответственность за предлагаемые нами решения.